الإدارة
كل موظف بحسابه وصلاحياته، وتعرف من فعل ماذا ومتى
ادعُ فريقك برابط أو رمز، واختر لكل واحد دوره، ثم افتح أو أغلق ما يخصّه من صلاحيات. الحساسة منها، كالأرباح وحذف الفواتير، مطفأة إلا بإذنك. ورمز المدير يحمي جهاز الاستقبال المشترك، وسجل الحركات يحفظ اسم من قام بكل حركة ووقتها. ومن الباقة المطوّرة تُحسب الرواتب بالسلف والقطوعات وأسبابها، وتُطبع لكل موظف قسيمته.
في كل الباقات
14 يوم بكل المميزات · من غير فيزا · الاشتراك مش بيتجدد لوحده
- د. سارة · طبيب بيطريمتصلة الآن
- أحمد · موظف استقبالآخر ظهور قبل 12 دقيقة
- دعوة برمز · أخصائي عنايةبانتظار الانضمام
- «حذف الفواتير نهائياً» لأحمدحسّاسة · مطفأة
- جهاز الاستقبالمقفل · رمز المدير يفتحه 10 دقائق
- سجل الحركات اليوم86 حركة، كلٌّ باسم صاحبها
حين يكبر فريق العيادة
«كلنا ندخل بحساب واحد، ولا نعرف من فعل ماذا»
اختفت فاتورة أو تغيّر سعر، والجميع يعمل بحساب المدير. هنا يدخل كل موظف بحسابه، ويُسجَّل ما يفعله باسمه ووقته، فيصير سؤال «من؟» سطراً في السجل لا تحقيقاً بين الفريق.
«لا أريد أن يرى كل موظف أرباح العيادة»
موظف الاستقبال يحتاج البيع والمواعيد، لا الأرباح ولا حذف الفواتير ولا الإعدادات. لكل دور صلاحياته الجاهزة، وتعدّلها لكل شخص بمفتاح، والصلاحيات الحسّاسة لا تُفتح إلا بتأكيد منك.
«آخر الشهر نختلف على السلف والخصومات»
سلفة مكتوبة على ورقة، وغياب يُحسب مرة على 30 يوماً ومرة على 26، وخصم لا يعرف الموظف سببه. الرواتب هنا تحفظ السلف بأقساطها، وتطلب سبباً لكل جزاء أو مكافأة، وتطبع على القسيمة كيف حُسب كل سطر.
كيف تبدأ مع فريقك
- 1
ادعُ الموظف واختر دوره
من «إدارة الكادر» اضغط «دعوة موظف»، واختر الدعوة ببريده أو برمز، ثم دوره. يظهر لك رمز ورابط انضمام تنسخهما وترسلهما إليه، فيدخل بحسابه أو ينشئ حساباً وينضمّ إلى فريقك بدوره.
- 2
اضبط صلاحياته
اختيار الدور يضبط مفاتيح الصلاحيات كلها دفعة واحدة، ثم تفتح أو تغلق من ملف الموظف ما تريد. وعند فتح صلاحية حسّاسة يعرض النظام اسمها ويسألك: هل أنت متأكد؟
- 3
ضع رمز المدير لجهاز الاستقبال
رمز من 4 أرقام تضعه أنت. به تقفل الشاشات الحسّاسة على الجهاز المشترك وتبقى أعمال اليوم مفتوحة، وبه يحصل الموظف على صلاحية المدير 10 دقائق حين يحتاجها، دون أن يعرف كلمة سرّك.
- 4
تابع فريقك وحاسبه
ترى من يعمل على النظام الآن، وتفتح سجل الحركات لتعرف من فعل ماذا. ومن الباقة المطوّرة تحسب رواتب الشهر وتراجعها وتعتمدها، ثم تطبع لكل موظف قسيمته.
ما تديره في فريقك، بالتفصيل
الدعوة والأدوار
دعوة ببريد الموظف أو برمز
دعوة البريد لا يقبلها إلا الحساب الذي يحمل ذلك البريد، ولمرة واحدة، ودعوة الرمز يقبلها من يصله رابطها. تنتهي كل دعوة بعد 72 ساعة، وتبقى الدعوات المعلّقة في قائمة تنسخ منها الرابط أو تُلغي الدعوة.
خمسة أدوار جاهزة
مدير العيادة، وطبيب بيطري، وموظف استقبال، وأخصائي عناية، وموظف تصوير، ولكل دور صلاحياته الأولى. وحساب موظف التصوير يحصره الخادم في صور المنتجات، ومنتجات المتجر الإلكتروني وواجهته، دون الطلبات.
ملف وظيفي لكل موظف
الاسم والصورة والهاتف والبريد والتخصّص وتاريخ الانضمام ونبذة قصيرة. وفي أعلى الصفحة: عدد الكادر، والنشطون، ومن ينتظر الانضمام، ومن يعمل على النظام الآن.
إزالة الموظف تُنهي وصوله
حين يغادر موظف وتزيله من الكادر، يُغلق وصوله إلى العيادة على الخادم في الخطوة نفسها ويُبطَل رمز دعوته. وتُسجَّل إضافة الموظف وتعديله وإزالته في سجل الحركات باسم من قام بها.
الصلاحيات ورمز المدير
مفتاح لكل صلاحية
من عرض التقويم وإضافة المرضى وتعديل السجلات الطبية، إلى الكاشير والمخزون وتقارير المبيعات والإعدادات: تبدأ من صلاحيات الدور، ثم تفتح كل صلاحية أو تغلقها لكل موظف على حدة.
الحسّاسة مطفأة إلا بإذنك
خمس صلاحيات موسومة «حسّاسة»: الأرباح والإيرادات، وحذف الفواتير نهائياً، وإعدادات العيادة، وإدارة الكادر، والرواتب. مطفأة لكل دور غير المدير، ومنح أيٍّ منها يعرض اسمها ويطلب تأكيدك.
قفل الجهاز المشترك
يقفل المدير جهاز الاستقبال المشترك من حسابه، فتبقى أعمال اليوم متاحة، ويُقفل إلى أن يُكتب رمز المدير: التقارير وسجل الحركات لما قبل اليوم، والأرباح، وحذف الفواتير، وتعديل الكادر، وتعديل المخزون ما لم تسمح به أنت.
صلاحية المدير 10 دقائق
يكتب الموظف الرمز فيمنحه الخادم صلاحية المدير 10 دقائق ثم تنتهي. وكل خمس محاولات خاطئة تقفل الرمز، 5 دقائق في المرة الأولى ثم تتضاعف المدة حتى 24 ساعة، ويُسجَّل كل فتح وكل محاولة خاطئة في سجل الحركات.
من فعل ماذا، ومن هنا الآن
سجل حركات باسم من قام بها
البيع والمرتجع وتعديل الفواتير وحذفها، والمخزون والأسعار والمشتريات والمصاريف، والحيوانات والجرعات واللقاحات، وتغييرات الكادر والإعدادات، والدخول ورمز المدير. حركات المال والمخزون تبقى سنة، والباقي 90 يوماً.
تصفية تصل بك إلى الحركة
اختر الفترة (اليوم، أمس، 7 أيام، 30 يوماً، هذا الشهر، الشهر الماضي، أو مدة تحدّدها)، ثم نوع الحركة من رقاقات تحمل عدّاداتها، أو الموظف، أو ابحث بالحركة أو باسم الموظف أو الحيوان. والرسم يعرض اليوم الواحد ساعةً ساعة والمدة الأطول يوماً يوماً، وتضغط أي عمود فتنتقل إليه.
«كان ← صار» لكل تعديل
يعرض السجل قيمة كل حقل تغيّر قبل التعديل وبعده. والفاتورة المحذوفة تبقى ظاهرة فيه باسم من حذفها ووقت الحذف، ولا أحد في العيادة، ولا المدير نفسه، يعدّل سطراً في السجل أو يمحوه.
«متصل الآن» و«آخر ظهور»
ترى بنقطة خضراء من يعمل على النظام في هذه اللحظة، ومتى ظهر الآخرون آخر مرة. يسجّل تطبيق كل موظف حضوره كل دقيقة ما دام مفتوحاً، وتتحدّث القائمة كل 30 ثانية.
الرواتب (من الباقة المطوّرة)
راتب بتاريخه، ودورة تُجمَّد عند اعتمادها
الزيادة سطر جديد يسري من تاريخه، فتبقى القسائم القديمة على راتبها يومها. والدورة الشهرية تُحسب فتُراجَع، ثم تُعتمد فتتجمّد قسائمها وتُخصم أقساط السلف، ثم تُدفع وتُقفل. وإن وقع خطأ تتراجع عن التسليم إن سُجّل، ثم تفكّ الاعتماد فتعود الأقساط إلى أرصدتها، وكلاهما متاح ما لم تُقفل الفترة.
إضافات وقطوعات بأسبابها
بدل ثابت ومناوبة وعمل إضافي ومكافأة وفرق أثر رجعي، وغياب وإجازة بلا راتب وضمان وضريبة دخل وتأخير وعجز صندوق وتلف وجزاء. والمكافأة والجزاء والعجز والتلف وما يشبهها لا تُقبل بلا سبب مكتوب، ويمكن التراجع عن البند كله أو بعضه ويبقى أثره في السجل.
السلف والسحوبات
السلفة تُصرف من الصندوق أو بحوالة، وتُسترجع أقساطاً شهرية تُخصم عند اعتماد الدورة. والسحب على حساب الشهر يُقطع كاملاً من راتب ذلك الشهر. والشطب يوقف الأقساط بسبب مكتوب، ولا يمحو شيئاً من التاريخ.
سقف للاستقطاع، وقسيمة تشرح نفسها
تحدّد أساس أجر اليوم (الأساسي ÷ 30 أو ÷ أيام العمل) ومنه يُحسب الغياب، ونسبةً قصوى للقطوعات، وما زاد عنها يُرحَّل إلى الشهر التالي بدءاً بالجزاء والبنود التقديرية. والقسيمة تُطبع بشعار عيادتك وبطريقة حساب كل سطر وخانتي توقيع، والدفع يُسجَّل في المصاريف بالصافي المدفوع.
في كل الباقات — في كل الباقات: دعوة الموظفين وأدوارهم، ومفاتيح الصلاحيات والحساسة منها، ورمز المدير وقفل الجهاز المشترك، وسجل الحركات، و«متصل الآن». أما الرواتب (هيكل الأجر، ودورة الشهر واعتمادها، والسلف والسحوبات، وسياسة الاستقطاع، وقسيمة الراتب المطبوعة) فمن الباقة المطوّرة، وتأتي كاملة في السوبر أيضاً. والتجربة المجانية 14 يوماً تفتح كل شيء بلا بطاقة.
الأسعارأسئلة بتتسأل قبل ما تبدأ
طبيب في فريقي لديه حساب لعيادته الخاصة على doctorVet، فهل يستطيع الانضمام إلى عيادتي؟
نعم. حين يقبل الدعوة ينبّهه النظام إلى أن حسابه سينتقل إلى مساحة عيادتك، ويطلب تأكيده. وبيانات عيادته تُخفى ولا تُحذف، وتعود كما كانت حين يغادر فريقك.
هل يستطيع موظف الاستقبال رؤية أرباح العيادة؟
لا، ما لم تمنحه ذلك. «الاطّلاع على الأرباح والإيرادات» صلاحية حسّاسة مطفأة لكل دور غير المدير، ومنحها يطلب تأكيدك. وللدقة: الخادم يفرض الدور نفسه (مدير، طبيب، استقبال…) ويفحص مفتاحي صور المنتجات والمتجر الإلكتروني، أما بقية المفاتيح فتضبط ما يظهر للموظف وما يفعله في شاشات التطبيق.
اختفت فاتورة، كيف أعرف من حذفها؟
افتح «سجل الحركات» واختر الفترة ونوع «حذف فاتورة»: يظهر اسم من حذفها ووقت الحذف. والخادم لا يحذف فاتورة إلا لحساب مدير، أو لمن فتح صلاحية المدير بالرمز، وهذا الفتح مسجّل أيضاً. حركات المال والمخزون تبقى في السجل سنة، والباقي 90 يوماً، والسجل للمدير.
المدير خارج العيادة والاستقبال يحتاج صلاحيته، ماذا نفعل؟
يكتب الموظف رمز المدير على جهازه، فيحصل على صلاحية المدير 10 دقائق ثم تنتهي، ويُسجَّل الفتح في سجل الحركات. لا يحتاج كلمة سرّك، ولا يضع الرمز أو يغيّره إلا المدير. والرمز لا يفتح الرواتب: الخادم يحكم فيها بدور الحساب نفسه لا بالرمز.
في أي باقة الرواتب؟ وهل يرى الموظف راتب زميله؟
الرواتب في الباقة المطوّرة والسوبر، وتفتحها التجربة المجانية أيضاً. ولا يقدّم الخادم رواتب الفريق وسلفهم إلا لحساب دوره الأساسي مدير، ولا يصل أيَّ موظف راتبُ زميله. ولا يعتمد مدير دورةً فيها راتبه ما دام في العيادة مدير غيره، ويبقى مسجّلاً من اعتمد الدورة ومتى.
هل يحسب النظام الضريبة والضمان حسب قانون بلدي؟
لا. حصّة الضمان وضريبة الدخل بندان تُدخل مبلغيهما أنت، أو تثبّتهما بنداً شهرياً يتكرّر في كل دورة. وسقف الاستقطاع يبدأ عند 50% وتغيّره كما يناسب عيادتك، ويُستحسن أن تراجعه مع محاسبك.
ميزات ذات صلة
جرّب doctorVet على شغل عيادتك الحقيقي
14 يوم بكل المميزات، من غير فيزا، والاشتراك مش بيتجدد لوحده. وكل اللي تدخّله في التجربة بتكمّل عليه لما تشترك.
14 يوم بكل المميزات · من غير فيزا · الاشتراك مش بيتجدد لوحده