الإدارة
اعرف ما دخل صندوقك اليوم، ومن باع، وأين ذهب المال
تُبنى التقارير من الفواتير والمرتجعات والمشتريات والمصاريف التي يسجّلها فريقك أصلاً، فلا يُدخل أحدٌ رقماً مرتين. في 12 تبويباً: إقفال الصندوق بطرق الدفع، وأداء كل موظف، وما يُباع وما يبقى على الرف، والمصاريف بتصنيفاتها، والفواتير المحذوفة وعمليات الدخول. تختار الفترة مرة واحدة فتتبعها التبويبات، ثم تطبع الجدول أو تنزّله ملف Excel.
من الباقة المطوّرة فما فوق
14 يوم بكل الميزات · بدون بطاقة دفع · الاشتراك ما بيتجدد لحالو
- المبيعات4,860 · 37 فاتورة
- نقد داخل3,120
- بطاقة / تحويل1,740 · خارج عدّ الدرج
- مصروفات نقدية−260
- المفروض في الدرج2,860
- المعدود فعلاً2,840 · نقص 20
أسئلة نهاية اليوم التي تبقى بلا جواب
«آخر الدوام: كم يجب أن يكون في الدرج؟»
تعدّ النقد وتقارنه بدفتر أو بذاكرة الكاشير. هنا يقسم إقفال الصندوق ما قُبض على النقد والبطاقة والتحويل، ويطرح ما سُحب نقداً من الدرج، فترى صافي النقد الذي يجب أن يكون فيه. ومع «مطابقة الصندوق» في شاشة البيع يُدخل الكاشير ما عدّه في نهاية دوامه، فيظهر الفرق زيادةً أو نقصاً، ويُحفظ التأكيد باسمه ووقته.
«من باع أكثر هذا الشهر؟ وكم خصم؟»
بلا تقرير يبقى الجواب انطباعاً. تبويب الموظفين يرتّب البائعين بحصّة كلٍّ منهم من مبيعات الفترة، ويعرض لكل موظف عدد فواتيره ومتوسّط فاتورته وعدد زبائنه والخصومات التي منحها وأعلى خمسة أصناف باعها.
«الرفوف ممتلئة، والمال عالق في بضاعة لا تتحرّك»
تشتري كل شهر ولا تعرف كم بعت مما اشتريت. تبويب التصنيفات يضع إيراد المبيع بجانب كلفة المشترى لكل تصنيف، ويعدّ المنتجات التي لم يُبع منها شيء في الفترة، ويعلّم في جدول الأصناف ما اشتريته ولم تبعه بجانب رصيده الحالي، لتراجعه قبل الطلبية التالية.
كيف تقرأ أرقام عيادتك
- 1
اختر الفترة
اليوم، أو أمس، أو هذا الأسبوع، أو هذا الشهر، أو الشهر الماضي، أو من تاريخ إلى تاريخ، أو تنقّل يوماً بيوم بالأسهم. والفترة واحدة للتبويبات كلها، فلا تضبطها في كل شاشة.
- 2
ابدأ من النظرة العامة
إجمالي المبيعات، وعدد العمليات، وصافي الربح ونسبته لمن يملك صلاحية رؤيته، ورسم المبيعات على طول الفترة، ثم بطاقات تفتح التقارير المفصّلة وعلى كلٍّ منها رقمها الأبرز.
- 3
افتح التفاصيل
انتقل إلى المال والصندوق أو سجل الحركات أو الموظفين أو التصنيفات أو المصاريف. ابحث برقم الفاتورة أو اسم الزبون، ورتّب الأعمدة، وافتح دفتر أي زبون لترى فواتيره سطراً سطراً.
- 4
اطبع أو نزّل ملف Excel
اطبع الجدول وفي رأسه اسم عيادتك وعنوان التقرير والفترة وتاريخ الإصدار، أو نزّله ملف Excel تبقى خلاياه أرقاماً قابلة للجمع. ويُسجَّل في سجل النشاط من طبع أو نزّل ملفاً ومتى.
ما تجده في التقارير
المال والصندوق
إقفال الصندوق (تقرير Z)
ما قُبض في الفترة موزّعاً على النقد والبطاقة والتحويل، بعدد عمليات كل طريقة ونسبتها، ثم المرتجعات والسحوبات النقدية من الدرج، وصافي النقد في الدرج، وصافي كل طريقة دفع بعد ما سُحب منها. ويُنزَّل الملخّص ملف CSV.
مطابقة الصندوق لكل دوام
زرٌّ في شاشة البيع تفعّله من الإعدادات. لكل دوام من اليوم، صباحي ومسائي حسب ساعات عيادتك، يُحسب النقد المتوقّع: ما وصل نقداً في الدوام ناقص المصاريف النقدية المسجّلة فيه. يُدخل الكاشير ما عدّه فتظهر الزيادة أو النقص، وتُعرض البطاقة والتحويل منفصلتين لأنهما لا تمرّان بالدرج.
سجل الحركات
كل فاتورة في الفترة، وتسديدات الديون بيوم قبضها حيث وُجدت، مع البحث برقم الفاتورة أو اسم الزبون، والفرز، ومجموع الخصومات، ورسم للإيراد والربح عبر الوقت.
تقارير سريعة في شاشة البيع
مقبوضات اليوم الفعلية وصافي ربحها، ورسم للمقبوضات بالأيام أو الأسابيع أو الأشهر أو السنوات حسب يوم وصول المال، وأعلى خمسة منتجات مبيعاً، والمبيعات حسب الموظف. تجمعها قاعدة البيانات وترسل الأرقام جاهزة، وتطابق اختباراتنا مجاميعها مع حساب التطبيق نفسه.
ساعات دوام محدّدة، ومقارنة بأمس
من الخيارات المتقدّمة تحصر التقرير بين ساعتين، ولو عبرتا منتصف الليل مثل 22:00 إلى 04:00. ومنها تشغّل في تبويب المال والصندوق شريطاً بمبيعات أمس وعملياته وصافي ربحه، مع نسبة التغيّر حين تعرض اليوم.
الموظفون والزبائن
ملف مبيعات لكل موظف
ترتيب البائعين بحصّة كلٍّ منهم من مبيعات الفترة، ولكل موظف: الفواتير والإيراد ومتوسّط الفاتورة والزبائن والخصومات، والخدمات مقابل المنتجات، وطرق الدفع، وأكبر فاتورة، وأعلى خمسة أصناف. ورسم يقارن مبيعات الموظفين عبر الفترة.
دفتر لكل زبون
كل فواتيره عبر تاريخه كله، وما اشتراه بالضبط، وما أرجعه، وكم دفع وكم بقي عليه. والقائمة مرتّبة بما أنفقه كل زبون في الفترة، وتعرض التقارير أيضاً أعلى 10 زبائن إنفاقاً مع عدد فواتيرهم.
زبائن البيع المباشر بلا ملف حيوان
من يشتري من عيادتك وليس لحيوانه ملف فيها: اسمه ورقمه، وكم مرة اشترى، ومتى آخر شراء، وما يشتريه عادة. من التاريخ كله، وبلا أرقام مالية.
المخزن والمشتريات والمصاريف
ما يتحرّك وما يتكدّس
الأصناف الأعلى مبيعاً بالكمية، وأصناف مخزنك الأقل مبيعاً أو التي لم يُبع منها شيء في الفترة، وأعلى 10 خدمات بعدد مرات طلبها وإيرادها.
التصنيفات: ما بعت مقابل ما اشتريت
لكل تصنيف إيراد ما بيع منه وكلفة ما اشتُري في الفترة. اختر تصنيفاً لترى أعلى صنف فيه وأبطأه، وعدد منتجاته التي لم يُبع منها شيء. وجدول الأصناف يعرض لكل صنف المبيع والمشترى والرصيد الحالي، ويعلّم ما اشتُري ولم يُبع، ويُطبع ويُنزَّل ملف Excel.
فواتير الشراء
فواتير الشراء من الموردين في الفترة نفسها مجمّعة بأيامها، وكل فاتورة تُفتح لتعرض بضاعتها، مع إجمالي الشراء وما دُفع للموردين وما بقي لهم.
المصاريف والسحوبات بتصنيفاتها
يسجّل المدير كل سحب يدوي بتصنيف إلزامي تحدّده عيادتك (إيجار، كهرباء، نثريات...) ومصدر: نقد أو بطاقة أو تحويل بنكي، والنقدي وحده يُطرح من صافي الدرج. وما يكتبه النظام بنفسه، كالمرتجعات والرواتب والسلف، له جدوله. وعرض الدفتر يرقّم القيود ويجمع كل يوم برصيد متراكم، ويُطبع على A4 بشعار عيادتك وسطرَي «أعدّه» و«صادق عليه».
الطبي والرقابة والصلاحيات
التقرير الطبي
نتائج المختبر المسجّلة بأنواعها (دم وكيمياء، وفحوص سريعة وكم منها إيجابي، ومجهر وزراعة) وكم نتيجة لم تُفوتر بعد، وعدد ملفات التحاليل والأشعة والسونار المرفوعة. ولكل دواء عدد جرعاته المجدولة في الفترة وكم منها أُعطي فعلاً. وتعرض التقارير أيضاً عدد الزيارات لكل طبيب ولكل نوع حيوان.
المراقبة والنشاط
أحدث الفواتير المحذوفة بمبلغها وزبونها ومن حذفها ومتى، وآخر عمليات الدخول إلى النظام بالاسم والوقت.
الربح لمن تأذن له
مركز التقارير يحتاج صلاحية «عرض تقارير المبيعات»، وأرقام الربح والكلفة وصافي الدرج فيه تحتاج صلاحية «الاطّلاع على الأرباح والإيرادات»، وتُحجب بدونها من الشاشة ومن ملفات CSV وExcel. أما تقارير شاشة البيع السريعة فتعرض صافي الربح لكل من يملك صلاحية التقارير. وعلى جهاز استقبال مقفل برمز المدير يعرض المركز اليوم وحده، وتختفي التقارير السريعة حتى يُدخل الرمز.
Excel وطباعة باسم عيادتك
جداول الموظفين وسجل الحركات والتصنيفات تُنزَّل ملفات Excel مرتّبة من اليمين إلى اليسار، خلاياها أرقام لا نصوص فتُجمع مباشرة، وفي أعلاها اسم عيادتك والفترة. وتُطبع صفحةً نظيفة بلا أزرار التطبيق، في رأسها اسم عيادتك وعنوان التقرير والفترة.
من الباقة المطوّرة فما فوق — مركز التقارير بتبويباته الاثني عشر، وExcel والطباعة، وتقارير شاشة البيع السريعة، ومطابقة الصندوق، ودفتر المصاريف والسحوبات: من الباقة المطوّرة، وهي نفسها كاملةً في السوبر. أما أرقام الديون في التقارير وسجل خصومات الديون فلا تكون لها قيمة إلا مع البيع بالآجل، وهو في السوبر وحدها. وفي كل الباقات، ومنها العادية: لوحة الرئيسية (حالات اليوم، والحالات تحت العلاج، والإقامة، ونواقص المخزن، بلا مبالغ مبيعات)، وإحصاءات العمليات الجراحية، وخسائر الجرد بأسبابها، وجرد المخزن ملف Excel، وتقرير فحص المخزن مطبوعاً، وطبلة كل حيوان تُطبع وتُنزَّل Excel. والتجربة المجانية 14 يوماً تفتح كل شيء دون بطاقة.
الأسعارأسئلة بتنسأل قبل ما تبلّش
هل نُدخل الأرقام مرة ثانية للتقارير؟
لا. التقارير تُبنى مما يسجّله فريقك في يوم العمل: فواتير الكاشير والمرتجعات وفواتير الشراء والسحوبات والزيارات. وإن نُسيت فاتورة خلال آخر 7 أيام، يسجّلها المدير بيومها الحقيقي فتظهر في تقرير ذلك اليوم.
هل يرى موظف الاستقبال أرباح العيادة؟
في مركز التقارير لا يرى أرقام الربح والكلفة إلا من أعطيته صلاحية «الاطّلاع على الأرباح والإيرادات»، وتُحجب بدونها من الشاشة ومن الملفات المنزَّلة. لكن التقارير السريعة في شاشة البيع تعرض صافي الربح لكل من يملك صلاحية «عرض تقارير المبيعات»، فلا تمنحها لمن لا تريده أن يرى الربح. وعلى جهاز استقبال مقفل برمز المدير لا تظهر إلا أرقام اليوم في المركز حتى يُدخل الرمز.
هل أستطيع أن أعطي محاسبي ملف Excel؟
نعم. جداول الموظفين وسجل الحركات والتصنيفات تُنزَّل ملفات Excel بأرقام تُجمع، وملخّص الصندوق ملف CSV، والجداول تُطبع باسم عيادتك. وللأمانة: هذه ملفات تقارير، وليس هناك اليوم تصدير واحد يشمل كل بيانات العيادة من زبائن وحيوانات وفواتير.
نعمل بدوامين، هل أرى كل دوام وحده؟
نعم. في الخيارات المتقدّمة تحصر التقرير بين ساعتين، ولو عبرتا منتصف الليل. ومطابقة الصندوق في شاشة البيع، بعد تفعيلها من الإعدادات، تؤكّد كل دوام وحده حسب ساعات الدوام التي تضبطها.
عندي أكثر من فرع، هل تنفصل التقارير لكل فرع؟
لا حالياً. المبيعات تُعلَّم باسم الفرع، لكن التقارير والمخزن مجمّعة للعيادة كلها، ولا يوجد تقرير منفصل لكل فرع.
ماذا لو انقطع الاتصال أثناء تحميل أرقام الصندوق؟
تقول الشاشة إن التحميل تعذّر وتعرض «إعادة المحاولة» بدل أصفار، في التقارير السريعة بشاشة البيع وفي مطابقة الصندوق. وفي تبويب المال والصندوق، إن تعذّر تحميل السحوبات، يُحجب صافي النقد مع زر لإعادة المحاولة، ولا يُنزَّل ملف CSV بأرقام ناقصة. والتقارير تحتاج اتصالاً بالإنترنت.
ميزات ذات صلة
جرّب doctorVet على عيادتك الحقيقية
14 يوم بكل الميزات، بدون بطاقة، والاشتراك ما بيتجدد لحالو. واللي بتدخّله بالتجربة بتكمّل عليه لما تشترك.
14 يوم بكل الميزات · بدون بطاقة دفع · الاشتراك ما بيتجدد لحالو